経済は感情で動く―― はじめての行動経済学

経済は感情で動く―― はじめての行動経済学 Post at : 4ヶ月前 ( www.amazon.co.jp )
Author : マッテオ モッテルリーニ | Manufacturer : 紀伊國屋書店 | CustomerReview : 過去の類書と違って、本書は面白い。一読の価値があると思う。 - 行動経済学をベースとした同類の本を何冊か読んだことがある。そのいずれもが、若干の違和感を感じる内容だったことを記憶している。現象を理論で無理に解明しようとするから歪みが生じるのだと感じていた。ところがどうだろう。ノーベル経済学賞を受賞したカーネマンからの推薦の言葉があるとおり本書は、とても面白い。面白くてタメになる。おそらく現象の取り上げ方がうまいのだと思う。買い物から、レストランでの食事、株式投資やビジネスでの判断、病院や選挙での選択、競馬や宝くじまで、日常生活に出くわす出来事を行動経済学で鮮やかに説明してくれる。表紙もユーモラスでかわいい。経済学に馴染みの薄い方にも、研究成果をこのように世に伝えることを学ぶという点で、研究者や学者にもお薦めしたい１冊である。 続き »
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LIVE HACKS! [ライブハックス!]

LIVE HACKS! [ライブハックス!] Post at : 2ヶ月前 ( www.amazon.co.jp )
Author : 大橋 悦夫 | Manufacturer : ゴマブックス 続き »
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お客様は「えこひいき」しなさい !

お客様は「えこひいき」しなさい ! Post at : 1ヶ月前 ( www.amazon.co.jp )
Author : 高田 靖久 | Manufacturer : 中経出版 | CustomerReview : この本読んで独自の「えこひいき」を編み出そう！ - 安易な値引きで多くの集客を求めるのではなく、 いかにロイヤルカスタマーを生み出し囲い込むか、 そのための手法を実例を交えながら、非常に分かり やすく解説してくれています。 筆者の言う、「えこひいき」すべきお客様は、 『一定の期間内で累計売上高が多い』お客様。 この上位３割のお客様が実に売上の７割を占めている、 という事実から「えこひいき」を薦めています。 ただ単なる「お金のえこひいき」だけではなく、 「心のえこひいき」を中心におもてなしすべき である、と。 この本を読んで、ちょっと頭をひねれば、 いろいろな「えこひいき」が実践できると 思います。 店舗経営者だけではなく、普通のサラリーマン の仕事にも十分に役に立つ内容です。 続き »
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